Octo’Citoyen

Modernisez votre service public auprès de vos citoyens

Dépôts sauvages, graffitis, nids-de-poule, mobilier urbain endommagé, éclairage en panne… Centralisez et traitez plus efficacement les signalements sur votre commune.

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Pour les élus et les équipes techniques

Optimisez la gestion des incidents sur votre commune et améliorez le travail quotidien des agents municipaux grâce au suivi centralisé et en temps réel des signalements.

Centralisation des informations

Tous les signalements des usagers sont centralisés et consultables depuis un tableau de bord. Le personnel a une visibilité totale sur les dysfonctionnements.

Notification d'alerte

Dès qu'un citoyen signale une anomalie, vous recevez instantanément une notification d'alerte.

Historique des signalements et suivi en temps réel

Identifiez les incidents récurrents pour adapter vos besoins et mettre en place des moyens d'actions.

Quand le citoyen devient acteur de son territoire

Permettre aux habitants de pouvoir agir sur leur environnement quotidien. Un geste simple pour co-construire un meilleur cadre de vie.

Zéro contrainte

Directement accessible depuis internet.
Aucune application à télécharger.
Aucun compte à créer.

Signalement

Un formulaire en quelques étapes :
photo, catégorie, type d'incident et le signalement est instantanément envoyé.

Un canal de communication simple entre citoyen et service public

L’usager signale un incident. Il peut suivre l’état d’avancement de l’intervention des agents territoriaux grâce à une notification mail.

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ÉQUIPEMENT

SIGNALEMENT

TRANSMISSION

Un QR Code durable est apposé sur un équipement physique, du mobilier urbain ou dans un bâtiment public.

Un formulaire en ligne s’ouvre instantanément pour déclarer un incident.

Le formulaire est automatiquement transmit aux équipes techniques.